رویداد«مسیر فرصت برابر» به منظور ترویج مسئولیت اجتماعی در بخش خصوصی و ایجاد تعادل در اکوسیستم نوآورانه، توسط بهزیستی استان تهران و با همکاری آبانتتر، در تاریخ چهارشنبه ۲۹ آذر، در سالن صدف هتل هما برگزار گردید.
هدف از این جلسه، اشتراکگذاری تجارب و دیدگاههای فعالان صنعت در خصوص پروژههای مسئولیت اجتماعی، جذب و استخدام نیروهایی بود که از سیستم بهزیستی خارج شده، آموزشهای مناسب را دریافت کرده و وارد بازار کار شدهاند.
در این رویداد، سخنرانانی چون محمد نصیری(مدیرکل بهزیستی استان تهران)، مسعود طباطبایی(مدیرعامل دیجیکالا)، فرهاد فلاح(مدیرعامل آبانتتر) و محمد جواد ثابت(مشاور در حوزه مدیریت و منابع انسانی) به همراه مدیرانی از شرکتهایی نظیر ایرانسل، علی بابا، هلدینگ صبا ایده، پیوان و دیگران حضور داشتند.
سرمایه انسانی، مهمترین دارایی بهزیستی
محمد نصیری، مدیرکل بهزیستی استان تهران، در رویداد «مسیر فرصت برابر» تأکید کرد که سازمان بهزیستی دارای داراییهای گوناگونی است، اما مهمترین آنها در حال حاضر، سرمایه انسانی و مددجویان میباشد. در استان تهران، تقریباً ۶۰۰ هزار نفر تحت پوشش بهزیستی قرار دارند که حدود ۲۰۰ هزار نفر از آنها مستمری دریافت میکنند و بقیه خانوادههای آنها هستند. این افراد به دلایل مختلفی چون اقتصادی و فرهنگی در زمینه معیشت و بهرهگیری از فرصتهای موجود در جامعه دچار مشکلاتی هستند. با این حال، این افراد گنجینههایی هستند که با فراهم آوردن فرصتهای مناسب برای آنها، میتوانند به نیروی انسانی متخصص و متعهد تبدیل شوند.
او همچنین افزود:
در حال حاضر، سازمان بهزیستی به این گروه هدف توجه داشته است، اما نیاز به توجه بیشتری دارد. این افراد میتوانند با همکاری شرکتها آموزشهای لازم را دریافت کنند و در نهایت به عنوان نیروهای انسانی متعهد در بنگاههای اقتصادی فعالیت کنند و به آنها کمک نمایند. این بخش باید به عنوان بخشی از مسئولیت اجتماعی در نظر گرفته شود. در این فرایند، هم سازمان و هم بنگاههای اقتصادی و مددجویان منفعت میبرند.
مهمترین مسئولیت اجتماعی بنگاهها
محمد جواد ثابت، مشاور و مدرس در حوزه مدیریت و منابع انسانی، اظهار داشت:
چگونه نگرش جهان امروز نسبت به مسئولیت اجتماعی بنگاهها شکل گرفته است؟ با صنعتی شدن جهان، تقاضا برای محصولات صنعتی افزایش یافت. پارچه زمانی شگفتانگیز بود و شرکتها حتی از کودکان برای کاهش هزینههای تولید استفاده میکردند بدون اینکه کسی به آن اعتراضی داشته باشد. در آن زمان، رسانه به معنای امروزی وجود نداشت و شرکتها نیز عواقب عملکرد خود را نمیپذیرفتند. در دهههای ۱۹۲۰ و ۱۹۳۰، میلیاردرهای آمریکایی بخشی از ثروت خود را به فقیران اختصاص دادند.
او ادامه داد: در آن دوران، رویکرد کمک به نیازمندان رایج بود. اما پس از جنگ جهانی دوم و با تدوین منشور حقوق بینالملل و حقوق بشر، افراد بیشتری از حقوق قانونی کارکنان شرکتها آگاه شدند. میلتون فریدمن، اقتصاددان معروف، در آن زمان مطرح کرد که وظیفه اصلی بنگاههای اقتصادی ساخت سود است و این مسئولیت اصلی آنها نسبت به سهامداران است. این نظریه برای مدتی حدود ۱۰ تا ۱۲ سال بر دنیا تاثیر گذاشت. اما پیتر دراکر نیز در همان دوره مطرح کرد که در حالی که مسئولیت اصلی بنگاهها نسبت به سهامداران است، آنها همچنین مسئول پیامدهای منفی اعمال خود هستند. به عبارت دیگر، اگر بنگاهی سودآوری داشته باشد اما به محیط زیست آسیب بزند، باید از آن جلوگیری شود. مهمترین مسئولیت اجتماعی بنگاهها ایجاد سود است بدون اینکه به جامعه صدمه بزنند. اکنون شرکتها باید به دنبال ایجاد ارزش مشترک باشند. بهزیستی از مهمترین نهادهایی است که شرکتها میتوانند با آن برای خلق ارزش مشترک همکاری کنند.
مهاجرت نیروی متخصص، چالشی عمده برای کسبوکارها
مسعود طباطبایی، مدیرعامل دیجیکالا، در رویداد «فرصت برابر» توضیح داد:
باور من این است که در کشورمان فرصتهای بسیاری وجود دارد و اگر ما بتوانیم نیازها را به درستی همراستا کنیم، بهرهمندان زیادی از این فرصتها بهره خواهند برد. بسیاری از افراد فرصتی ندارند تا آیندهای مستقل از گذشته خود بسازند. یکی از دغدغههای ما مهاجرت نیروی متخصص و نرخ بالای بیکاری است. ما باید فرصتهای آموزشی برای افراد ایجاد کنیم تا آنها بتوانند به آیندهای که شایستهشان است دست یابند. هدف من این است که افرادی که در شرایط نامناسب قرار دارند و دسترسی محدود به منابع دارند، فرصتهایی برای تحقق آیندهای که لیاقتش را دارند بیابند.
او افزود: ما در آکادمی نوجو با هزار نفر از ساکنان مناطق محروم گفتوگو کردیم و از این تعداد، ۲۰ نفر را برای آموزش در حوزههای برنامهنویسی، گردشگری و تولید محتوا انتخاب کردیم. یکی از نگرانیهای ما این بود که به این افراد امید واهی ندهیم که به ناامیدی بینجامد. با همکاری مددکاران و روانشناسان، سعی کردیم به این افراد با احترام برخورد کنیم. در نهایت، تعدادی از آنها استخدام شدند. اگر بتوانیم این روند را به طور منظم ادامه دهیم، میتوانیم استعدادهای بیشتری را کشف کنیم. این فرآیند تقریباً دو سال به طول انجامید و اکنون ۱۶ نفر از این ۲۰ نفر در حال کار هستند و دیگر به گذشته خود وابسته نیستند.
طباطبایی با اشاره به اینکه در مناطق محروم بسیاری از افراد وجود دارند که از امکانات محروم هستند، گفت: ما میتوانیم مدرسهای بسازیم که به شرکتها کمک کند. با این کار، میتوانیم نیروی متخصص تربیت کنیم و نیازهای آنها و نیازهای جامعه را برطرف سازیم. امیدوارم در آینده بتوانیم چنین نهادی را ایجاد کنیم تا افراد را آموزش دهیم و سطح رفاه خانوادهها را افزایش دهیم. در آینده، افراد قادر خواهند بود به منابعی دست یابند که پیش از این برایشان قابل تصور نبود. اگر بتوانیم زندگی یک نفر را دگرگون کنیم، آن فرد نیز به دیگران کمک خواهد کرد و این زنجیره ادامه خواهد یافت.
عوامل مختلف نابرابری
امین سرتیپی، مدیر ارشد پایداری و تعامل با ذینفعان در ایرانسل، در اظهارات خود به چندین موضوع مهم در زمینه نابرابری و تأثیرات آن بر جامعه و سازمانها پرداخته است. او ابتدا قدردانی خود را از افرادی که در دورههای سخت به دیگران کمک میکنند، ابراز میکند و سپس به بررسی عوامل مختلفی که به نابرابری منجر میشوند میپردازد.
به طور خاص، سرتیپی به سه عامل اصلی نابرابری اشاره میکند:
- وراثت و ژنتیک: این عامل نشاندهنده تأثیراتی است که از نسلهای گذشته به افراد منتقل میشود و میتواند بر شرایط فردی و اجتماعی آنها تأثیر بگذارد.
- تصادف و حادثه: سرتیپی تأکید میکند که رویدادهای غیرمترقبه مانند بیماریها میتوانند به طور کامل مسیر زندگی افراد را تغییر دهند و بر نابرابریهای موجود بیافزایند.
- شرایط اجتماعی و اقتصادی: او همچنین به نابرابریهای ساختاری اشاره میکند که از شرایط اقتصادی، فرهنگی، و اجتماعی نشأت میگیرند و تحت تأثیر عواملی هستند که خارج از کنترل افراد است.
سرتیپی بر اهمیت مسئولیت اجتماعی سازمانها(CSR) در مقابله با این نابرابریها تأکید میکند و معتقد است که در ایران، مفهوم CSR دچار انحراف شده و به معنای اصلی خود بازگردانده شود. او همچنین بر نقش حکومت، سازمانها، و افراد در مدیریت و کاهش نابرابری تأکید میکند و اشاره میکند که هر یک از این بخشها نقش متفاوتی دارند.
در نهایت، سرتیپی به اهمیت دسترسی به دادهها برای توسعه پایدار اشاره میکند و میگوید که سازمانها باید به افزایش شهرت خود از طریق کاهش نابرابری توجه کنند. این بیانات نه تنها از نظر تئوری بلکه از نظر عملی نیز برای رفع نابرابریها در جامعه و اقتصاد اهمیت دارند.
اقدامات آبانتتر در کمک به کاهش نابرابری
فرهاد فلاح، مدیرعامل آبانتتر، در صحبتهای خود به اهمیت تلاشهای اجتماعی و اقتصادی در زمینه کسبوکارهای نوپا و خصوصاً در حوزه رمزارزها اشاره میکند. او تأکید میکند که شرکتهایی مانند آبانتتر، اسنپ، و دیجیکالا، علاوه بر فعالیتهای تجاری خود، نقش مهمی در کمک به جامعه و کاهش نابرابریهای اجتماعی و اقتصادی دارند.
نکات اصلی بیان شده توسط فرهاد فلاح:
- تأثیر صرافیها بر نابرابری: فلاح اذعان میکند که صرافیها ممکن است به طور ناخواسته به نابرابری کمک کنند، چرا که برخی افراد را ثروتمندتر و برخی دیگر را فقیرتر میکنند.
- آموزش رایگان: آبان اکادمی تلاش کرده است تا با ارائه آموزشهای رایگان به افراد نیازمند، به آنها کمک کند تا بتوانند در بازار کار فعال شوند. این آموزشها شامل مهارتهای مرتبط با مارکتینگ، حسابداری و پشتیبانی است.
- همکاری با سازمانهای بهزیستی: آبانتتر در تلاش است تا با همکاری با سازمانهای بهزیستی، فرصتهای شغلی را برای افراد آموزش دیده فراهم کند و برخی از آنها را نیز استخدام کند.
- همافزایی با سایر شرکتها: فلاح بر اهمیت همکاری و همافزایی با سایر شرکتها تأکید میکند تا به طور مشترک بتوانند تأثیر بیشتری در کاهش نابرابریها داشته باشند.
این رویکرد نشاندهنده یک مسئولیت اجتماعی قوی در میان شرکتهای فعال در حوزه رمزارزها است و تلاش برای ایجاد فرصتهای بیشتر برای افرادی که در معرض محرومیتهای اقتصادی و اجتماعی قرار دارند را نشان میدهد. این نوع تعهد به مسئولیت اجتماعی میتواند الگویی برای سایر شرکتها باشد تا آنها نیز در جهت کاهش نابرابریهای اجتماعی و اقتصادی گام بردارند.
پنل تخصصی رویداد مسیر فرصت برابر
در پنل تخصصی رویداد “مسیر فرصت برابر” که با راهبری محمد جواد ثابت و حضور شخصیتهای برجسته از جمله مدیر کل بهزیستی استان تهران، مریم امینی، امید امینزاده، آرا احتیاطی، ندا کردونی، و فاطمه اشرفی برگزار شد، موضوعات مهمی درباره کمک به افراد در جامعه بهزیستی و ایجاد فرصتهای برابر برای آنها در بازار کار مطرح شد.
دیدگاهها و تجربههای ارائهشده توسط اعضای پنل:
- محمد نصیری: او تأکید کرد که افرادی که از جامعه بهزیستی حمایت میشوند، با کسب آموزش و ورود به بازار کار، چشمانداز زندگی و ارزشهای فردی خود را بازمییابند.
- مریم امینی: امینی بیان کرد که در راستای برابرسازی فرصتها، هلدینگ صبا ایده در مراحل تصمیمگیری و جذب نیرو از جامعه بهزیستی، به آگاهیبخشی و پیگیری فعال میپردازد.
- ندا گردونی: گردونی تأکید کرد که مسئولیت اجتماعی سازمانها نباید با کار خیریه اشتباه گرفته شود و باید در چارچوبهای لازم انجام شود.
- فاطمه اشرفی: اشرفی اشاره کرد که افرادی که از طریق این رویکردها جذب سازمان میشوند، تمایل دارند که در محیط کاری پویا و هدفمند فعالیت کنند و به سازمان وفاداری بالایی نشان میدهند.
این نشست تخصصی نشاندهنده تلاشهای گستردهای است که در حوزه منابع انسانی و مسئولیت اجتماعی سازمانها برای ایجاد فرصتهای برابر در جامعه بهزیستی صورت میگیرد. تاکید بر آموزش، توانمندسازی، و ایجاد چشماندازهای جدید برای افراد محروم، بیانگر تعهد این سازمانها به پیشبرد اهداف پایداری و مسئولیت اجتماعی است. این رویکردها نه تنها به بهبود جایگاه افراد در جامعه کمک میکند بلکه میتواند آنها را به عناصر مهم و موثر در سازمانها و جامعه تبدیل کند.